Las redes sociales han cambiado la cara del marketing para el negocio de los restaurantes. Los restauradores ya no dependen del marketing tradicional de boca en boca, aunque es la forma de marketing más fácil y barata. El marketing de redes sociales para restaurantes se ha hecho cargo, ¿y por qué no? El noventa y cinco por ciento de los adultos de entre 18 y 34 años tienen más probabilidades de seguir una marca a través de las redes sociales.
El éxito de cualquier negocio de restaurantes depende de qué tan bien implementen su estrategia de marketing; por lo tanto, hemos destacado algunas de las plataformas de redes sociales en las que puede publicar los anuncios de su restaurante.
El marketing en redes sociales para restaurantes le permite interactuar e interactuar con sus clientes y seguidores existentes y también le permite ampliar su alcance mediante la publicación de anuncios patrocinados.
El marketing en redes sociales para restaurantes le da a la empresa la libertad de dirigirse a la audiencia deseada, rastrear el rendimiento de los anuncios y monitorear las conversiones.
1. Facebook
Aprenda a utilizar Facebook para el marketing en redes sociales de su restaurante
Facebook es una de las plataformas de redes sociales más influyentes. Según una encuesta, el 72% de las personas ha utilizado Facebook para decidir en qué restaurante comer. Solo puede imaginar el tipo de impacto que el marketing de Facebook podría tener en las ventas de su restaurante.
Facebook es una plataforma excepcional para crear conciencia de marca. Le permite compartir contenido que les permite a sus clientes saber sobre cualquier evento próximo, ofertas o descuentos especiales.
Los videos muestran un gran resultado en términos de participación de la audiencia en Facebook. Puede publicar fragmentos de videos del evento reciente organizado en su restaurante, ejecutar videos promocionales para crear conciencia de marca o incluso cómo su chef prepara un artículo en particular.
¡No hay dos negocios de restaurantes iguales y Facebook lo entiende! Puede determinar un objetivo fijo que le ayudará a llegar a la audiencia adecuada.
Lo que necesita para comenzar a crear anuncios de Facebook:
- Su objetivo comercial: es la razón por la que publica los anuncios, que serían para generar ventas para una empresa de restaurantes.
- Comprensión de a quién desea llegar: esto le ayudará a Facebook a mostrar sus anuncios a la base de clientes adecuada.
- Un presupuesto diario o de por vida para su anuncio: esta es la cantidad que está dispuesto a gastar en Facebook para publicar los anuncios de su restaurante.
- Fotos o videos para incluirlos en su anuncio: asegúrese de agregar videos y fotos de alta calidad.
El marketing de redes sociales para restaurantes a través de Facebook es rentable e interactivo.
2. Instagram
En los últimos años, Instagram ha florecido como una de las plataformas de redes sociales más populares para la publicidad. Su interfaz interactiva y fácil de usar lo hace más deseable entre los millennials. Por lo tanto, es imperativo que un restaurador preste mucha atención y piense en seleccionar los mejores anuncios de restaurantes para Instagram. La investigación ha demostrado que el treinta por ciento de las personas evitará un restaurante si su presencia en Instagram no es buena.
Como propietario de un restaurante, sabes lo importante que es atraer a tus clientes e Instagram te permite hacerlo, te ayuda a presentar tu mejor “comida” e interactuar con tus clientes de la manera más auténtica.
Los bloggers de comida y los micro influencers son populares en Instagram y debes aprovechar su audiencia para aumentar la presencia de tu marca.
Además, publicar anuncios patrocinados en Instagram también es una excelente manera de aumentar el alcance de su negocio. Para anunciarse en Instagram, se debe tener una cuenta comercial.
Hay diferentes formatos de anuncios de Instagram para elegir:
- Anuncios fotográficos: le permiten contar la historia de su restaurante junto con imágenes atractivas. Puede dirigirse a la audiencia deseada e Instagram les mostrará sus anuncios solo a ellos. También son compatibles con botones de llamada a la acción como reservar ahora, llamar ahora, contactarnos, obtener direcciones, etc.
- Anuncios de video: no se puede negar que los anuncios de video capturan más que las imágenes. Facilitan que su audiencia recuerde su marca. Los anuncios de video pueden durar hasta 60 segundos. También son compatibles con un botón de llamada a la acción similar a los anuncios gráficos.
- Anuncios de carrusel: estos anuncios permiten que sus clientes pasen por una serie de imágenes o videos, con un botón de llamada a la acción para conectarlos directamente a su sitio web. Ofrecen el espacio creativo para contar una historia más larga sobre su restaurante.
- Anuncios de Historias: estos anuncios son anuncios de pantalla completa que se muestran a los usuarios entre Historias. Son el formato ideal para compartir ofertas y promociones por tiempo limitado, ya que caducan después de 24 horas. La llamada a la acción adopta la forma de una función de deslizamiento hacia arriba que lleva al público directamente al sitio web de su restaurante.
Instagram es una gran herramienta para promocionar su negocio de restaurantes en las redes sociales. Utilice la interfaz fácil de usar, el hashtag y las funciones de historia disponibles en Instagram y vea florecer su negocio de restaurantes.
3. Snapchat
Snapchat podría ser un jugador nuevo en el campo de las redes sociales, pero seguro que es impactante. ¡Tiene 180 millones de usuarios activos! Tiene varias aplicaciones relacionadas con el negocio para pequeños y grandes restaurantes.
Una vez que haya creado una cuenta en Snapchat, ahora es el momento de hacer algunos amigos que puedan ver lo que está publicando. Puede obtener su código único y colocarlo alrededor de su restaurante para que la gente agregue rápidamente que es su amigo. También puede publicar este código en sus otras cuentas de redes sociales como Facebook, Instagram, etc. o en su sitio web.
Puede utilizar esta plataforma para los siguientes propósitos:
- Para compartir cupones de descuento: esto puede ser una gran motivación para que los clientes sigan su cuenta. Una vez que te agreguen como amigo, envíales un complemento de cupones de descuento. Más clientes querrán seguirte y también crea una sensación de exclusividad cuando reciben un chasquido tuyo.
- Toma tu comida: nada es más atractivo que darles a tus clientes un regalo visual. Envía instantáneas de tu comida recién preparada y saliendo de la cocina. Hará que sus clientes pasen hambre con solo hacer que miren las imágenes de alimentos de los videos.
- Adquisición de clientes: esto es algo similar al marketing de influencers, pero con un giro. Puede dejar que sus clientes manejen su cuenta por un día. Deje que se hagan cargo y presente una nueva perspectiva a sus seguidores.
- Crea un filtro geográfico: cuando tomas una foto y comienzas a deslizar el dedo, notarás que hay logotipos especiales que aparecen sobre tu foto. Si la configuración de su ubicación está activada, también muestra su ubicación. Te permite crear filtros geográficos específicos para la marca de tu restaurante. Las personas pueden usar estos filtros cuando envían una instantánea desde su restaurante.
El marketing en redes sociales para restaurantes a través de Snapchat puede ser muy divertido y también atraer a sus clientes.
4. Twitter
Twitter es una gran plataforma de marketing en redes sociales para restaurantes y muchas marcas de restaurantes han comenzado a utilizar esta plataforma de forma activa para llegar a los clientes, interactuar con ellos y aumentar el conocimiento de la marca. Se encuentra entre las plataformas de redes sociales más populares que pueden ayudarlo a llegar a miles de personas, ¡de forma rápida y principalmente gratis!
Puede seguir los siguientes pasos para hacer que su manejo de Twitter sea más atractivo:
- Promociones específicas de Twitter: ejecute promociones de ofertas específicas de Twitter. Puede repartir cupones / códigos de descuento a sus seguidores de Twitter. Ofrezca ofertas de información privilegiada exclusivamente para sus seguidores.
- Haz uso de hashtags: Twitter es una gran plataforma para hacer uso de hashtags. Selecciona un hashtag especial para tu restaurante y úsalo en todas tus publicaciones. También puede alentar a sus clientes a usar ese hashtag cuando publiquen sobre su restaurante.
- Utilice tarjetas de Twitter: estas tarjetas le permiten twittear más allá del texto básico. Puede adjuntar fotos, videos, etc. junto con las tarjetas. Tienes varias opciones como.
- Tarjeta de resumen: incluye título, descripción y miniatura.
- Tarjeta de resumen con foto: junto con el título, la descripción y la miniatura, también puede agregar fotos.
- Tarjeta de fotos: esto es solo para fotos.
- Tarjeta de jugador: sirve para presentar cualquier video.
Estas son algunas de las cosas que debe tener en cuenta al utilizar el marketing de redes sociales para restaurantes.
- Planificación de contenido: es esencial decidir el tipo de contenido que desea publicar en línea. Puede publicar contenido atractivo como una receta para preparar uno de los cócteles sin alcohol que sirve. El contenido emocionante hace que la gente vuelva a sus redes sociales y también a su restaurante.
- Regularidad: Es muy importante actualizar su perfil en las redes sociales con regularidad. Esto aseguraría que las personas sigan viendo su restaurante en sus feeds. Si eres irregular con tus publicaciones, es posible que tus clientes se olviden de ti. Tu objetivo es llamar la atención y la regularidad te ayuda a lograrlo.
- Originalidad: ser original es imperativo. Las publicaciones que comparta en línea deben estar recién seleccionadas. A la gente le gusta la originalidad y aprecia algo diferente. Publicar contenido original es una buena forma de involucrar a más personas.
- Seguimiento de su éxito: publicar en las redes sociales no es suficiente, debe realizar un seguimiento y analizar si el marketing en las redes sociales está funcionando bien o no. Esto lo ayuda a comprender si necesita invertir más tiempo en su cuenta de redes sociales para involucrar a más personas.
El marketing en redes sociales para restaurantes es fundamental para el crecimiento de cualquier restaurante. Hay varias plataformas de redes sociales entre las que puede elegir para respaldar su restaurante. Las redes sociales no solo han allanado el camino para publicitar su restaurante, sino que también han ayudado a interactuar con los clientes.
Dicho y hecho, las redes sociales son solo una, aunque una parte importante del marketing de restaurantes. También debe aprovechar otros canales de marketing para asegurarse de difundir la palabra correcta sobre su negocio y atraer y retener clientes.
